Pemkot Palembang Tiru Aplikasi JAKI, Ini Langkah Menuju Smart City
Salah satu sorotan utama dalam kunjungan ini adalah pengenalan aplikasi super Jakarta Kini (JAKI). Aplikasi ini mengintegrasikan berbagai layanan publik, mulai dari pelaporan warga, informasi lalu lintas, layanan kesehatan, perpajakan, hingga pengaduan masyarakat dalam satu platform digital. JAKI disebut sebagai tulang punggung digitalisasi pelayanan publik di Jakarta dan telah meraih berbagai penghargaan, baik di tingkat nasional maupun internasional.
Wali Kota Palembang Ratu Dewa menyampaikan apresiasinya atas sambutan hangat dari jajaran Pemerintah Provinsi DKI Jakarta serta keterbukaan dalam berbagi pengalaman dan pengetahuan. Ia menegaskan bahwa kunjungan ini bukan sekadar studi banding, melainkan langkah awal untuk membangun kolaborasi konkret antar daerah.
“Kami melihat banyak hal yang bisa diadopsi dan disesuaikan dengan kebutuhan Kota Palembang. Kolaborasi ini diharapkan dapat memperkuat percepatan Palembang sebagai kota berbasis smart city, dengan pelayanan publik yang semakin efektif, efisien, dan berbasis digital,” ujar Ratu Dewa.
Lebih lanjut, Ratu Dewa menekankan pentingnya membangun sistem informasi yang tidak hanya canggih secara teknologi, tetapi juga mampu menjawab kebutuhan riil masyarakat. Saat ini, Pemkot Palembang tengah mengembangkan sejumlah inisiatif digital, seperti sistem informasi pelayanan terpadu, dashboard monitoring pembangunan, serta aplikasi pelaporan masyarakat yang direncanakan akan terintegrasi dalam satu platform digital.
Sementara itu, Wakil Wali Kota Palembang Prima Salam menambahkan bahwa kunjungan ini juga menjadi ajang strategis untuk memperkuat jejaring antar pemerintah daerah dalam menghadapi tantangan era digital.
“Kami ingin belajar dari Jakarta tentang bagaimana membangun sinergi antar OPD, memanfaatkan data secara optimal, serta menciptakan inovasi digital yang benar-benar berdampak langsung bagi warga,” katanya.
Kunjungan kerja ini diakhiri dengan sesi diskusi interaktif dan peninjauan langsung ke pusat komando Jakarta Smart City Lounge. Di lokasi tersebut, rombongan Pemkot Palembang melihat secara langsung sistem pemantauan kota yang berjalan secara real-time, mulai dari pengawasan lalu lintas, pengelolaan kebencanaan, hingga respons cepat terhadap laporan masyarakat.
