Wali Kota Ratu Dewa Dorong Penguatan SDM dan Performa RSUD Gandus
Sebagai penguatan budaya pelayanan, RSUD Gandus meluncurkan inovasi bertajuk “KAMI MELAYANI KARENA CINTA”, yang menekankan pendekatan empati, profesionalisme, dan komitmen dalam setiap tindakan medis maupun nonmedis.
Menanggapi paparan tersebut, Ratu Dewa mengapresiasi tren peningkatan layanan yang telah dicapai. Berdasarkan data yang ada, secara umum grafik pelayanan menunjukkan kenaikan.
Namun, ia meminta agar capaian tersebut diterjemahkan dalam indikator kinerja yang lebih konkret dan terukur.
“Saya ingin lebih konkret lagi terkait performa RSUD Gandus. Inovasinya sudah bagus, tetapi harus terlihat jelas dampaknya bagi masyarakat,” tegasnya.
Ia juga menekankan bahwa penguatan SDM dan pembenahan sarana prasarana harus selaras dengan dukungan anggaran agar seluruh layanan dapat berjalan maksimal.
Selain itu, Wali Kota mengarahkan Dinas Komunikasi dan Informatika untuk membantu mempromosikan RSUD Gandus secara masif melalui berbagai kanal publikasi, seperti videotron dan media informasi lainya.
Langkah tersebut diharapkan tidak hanya meningkatkan kualitas layanan, tetapi juga membangun kepercayaan publik terhadap RSUD Gandus sebagai rumah sakit daerah yang profesional, kompeten, dan berorientasi pada pelayanan humanis.(*/YL)
