Kapolda Sumsel Tekankan Pendekatan Persuasif dalam Pelayanan Publik
“Tugas polisi saat ini fokus pada pelayanan kepada warga. Kita hadir untuk memastikan masyarakat dapat beraktivitas dengan aman dan nyaman. Jangan pernah menyakiti hati rakyat, karena pengabdian terbaik kita adalah saat masyarakat merasa dilayani,” tegas Kapolda.
Sementara itu, Kabid Humas Polda Sumatera Selatan Nandang Mu’min Wijaya menyampaikan bahwa kebijakan ini menjadi penguatan internal bagi seluruh personel dalam membangun budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan.
“Kami memastikan setiap anggota memiliki kesadaran bahwa tugas kepolisian adalah pengabdian. Pendekatan humanis dan persuasif menjadi kunci dalam menjaga stabilitas kamtibmas serta mendukung kesejahteraan masyarakat,” ujarnya.
Polda Sumatera Selatan menegaskan akan terus mengimplementasikan prinsip pelayanan humanis di seluruh jajaran sebagai bagian dari transformasi menuju Polri yang profesional, modern, dan terpercaya.
Penguatan ini sekaligus menjadi bukti bahwa Polda Sumatera Selatan tidak hanya berfokus pada penegakan hukum, tetapi juga aktif membangun kepercayaan publik melalui pelayanan yang beretika, transparan, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
